各个阶段产品经理该如何实现自我提升? 2020-03-25 13:02

  今天,我们处在一个大拐弯的时代,每一个行业的认知都在迅速叠加,跨界越来越普遍。如果不保持这种“自我否定”的认知状态,很难完成对快速变化的行业的认知。

  经常有童鞋问产品如何入门,如何提升自己的产品功力等等,这个问题并不好回答。写这篇推文是伴随着风险的,因为我在对一个没有标准进阶路径的职业尝试进行着KPI式的描述。

  用人单位对不同阶段产品的要求不同,产品想要提升级别也需要吸收和掌握更多的技能和认知,这里我之所以把技能和认知摆在了同样的水平线上,是因为随着职业年龄的渐增,对与提升认知的需求已经慢慢开始大过提升技能的需求。

  认知,几乎是人和人之间唯一的本质差别。技能的差别是可量化的,技能再多累加,也就是熟练工种。而认知的差别是本质的,是不可量化的。

  如果说技能是“术”,那么认知就是“道”了,技能是可量化的,只要认真去学就一定能够掌握,但认知是不可量化的,提升会是一个漫长的过程。以下摘录自傅盛老师的《认知升级三部曲》:

  一个人认知分四种状态——“不知道自己不知道”,“知道自己不知道”,“知道自己知道”和“不知道自己知道”,也是人的四种境界。

  现在我终于意识到,人和人根本的区别就在于这四种状态。更可怕的是,95%的人都处在第一个状态,甚至更多。这也就是为什么碌碌无为的人是大多数。视而不见,只会失去升级的可能性。只有自我否定,保持空杯心态,一个人才有可能真正成长,实现跨越。

  今天,我们处在一个大拐弯的时代,每一个行业的认知都在迅速叠加,跨界越来越普遍。如果不保持这种“自我否定”的认知状态,很难完成对快速变化的行业的认知。

  -产品助理,是产品经理的协助人员,在产品经理的工作职能之内,进行产品相关的市场调研、产品策划、部门沟通等相关工作。

  -产品经理负责调研并根据用户的需求,决定如何优化产品以及添加何种功能,根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等开展工作,以及其他一系列相关的产品管理活动。

  -高级产品经理决定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织,他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。

  PRD是对产品功能的进一步细化,文档主要包含整体说明、用例文档、产品Demo等,会对产品功能做出具体的描述。需求文档为什么一定要写:

  主要是对产品所涉及的功能需求,功能点之间的逻辑,实现规则,以及交互要求做出清晰的定义,功能性需求源于产品存在的最基本理由。

  不推崇产品经理花大把时间做高保真原型,但产品助理是一定要养成做高保真原型的习惯,哪怕花费较多时间。

  产品经理应该花时间去研究如何以用户为中心,抓住用户核心需求提升用户体念上,但产品经理往往在工作中会被各种不得不面对不得不处理的事情所打扰,这个时候产品助理就应该挺身而出在自己的能力范围内主动承担,这样自身会获得成长,也会帮产品经理腾出更多时间和精力去处理更为核心的事物。

  Axure学习难度较大协作性也较差,但胜在功能非常强大,是互联网产品从业人员所必须要掌握的原型绘制工具。

  Mindjet是一款便捷易于使用的项目管理软件,能很好提高项目组的工作效率和小组成员之间的协作性。

  腾讯把自身存在使命定位为互联网连接器,要成为连接器就必须具备很好的可连接性。产品就是公司内部的连接器,拥有良好沟通能力的产品在日常工作中将会拥有较高的工作效率和较强的执行能力。产品助理如何提升沟通能力:

  我上面有提到认知分四种状态,日常与一些产品助理交流的过程中,有个问题经常让我头疼:部分产品助理渴望发表自己的意见凸显自己的认知,吸引别人的注意和重视,但反过来却没有耐心而认真的倾听别人的看法和见解。滔滔不绝的过程中如果能刷新听众的认知那肯定是非常受欢迎的,但大多数产品助理毕竟还是在学习阶段,过多的表达自我认知结果往往是让对方失去了交流的乐趣,让人感觉缺乏敬畏之心,没有多角度思考问题的习惯,说难听就是比较自大与自我主观性过强。

  怀着一颗谦虚的心,承认自己的无知,多倾听,多学习。欧洲人只所以开启了大航海时代就是承认自己的无知,进而激发了对未知世界的探索欲,中国一直以为自己的天朝上国,认为自己就是世界的中心进而丧失了对未知世界探索的好奇心。

  诚然懂技术是非常有必要的,对技术有一定程度的了解会极大减少和技术交流中的摩擦,但产品的重心应该是在以用户为中心,完成需求转化的管理上,不要因为不懂技术而断了产品之路。

  优秀的师傅会在一些关键的节点上刷新你的认知,扩宽你的认知大门,极大的缩短你前行所需要的路径。

  经常混社区会让自己逐渐找到做产品的感觉,物以类聚,社区内一些不错的分享也会对工作中遇到的问题起到帮助。

  领导有了新创意往往最先沟通传达的人就是产品经理,在之后产品经理也是领导创意的第一执行人,创意的最终实现就需要产品经理个在各个部门中起到居中承上启下的作用进行协调。

  一个需求最终转化为用户可操作的现实是多部门协作的结果,产品需要保证在协作过程中达成一个最优的结果,产品经理的跨部门沟通能力将会起到极其重要的作用。

  产品经理要保证在多部门协作的过程中达成一个最优的结果;要保证需求在预期的时间内上线,就必须要对产品的研发进度进行把控。

  产品经理或许还没有权利决定产品的方向,但一定要有对产品发展方向的研究,没有对产品方向进行研究的产品只能算是功能的搬运工。

  数据分析具备三大作用:现状分析、原因分析、预测分析。关注产品的新增、留存、活跃、关键路径转化、流失率、转化等等数据对驱动产品精细化运营和设计,提升运营效果和使用体验,提升转化非常重要。

  画原型是产品助理阶段就应该全面掌握的职业技能,产品经理只需合理将原型分组分类,直白易懂,多产品协作开发一款产品时还需要协调UI设计师统一产品设计风格。

  了解国内主流和新潮的交互设计样式,并合理的运用到产品中提升用户体验。让产品呈现的状态尽可能的匹配用户的心理预期。

  产品经理在实际工作中经常需要协调各种内部外部资源,这就是项目管理。当产品在某个环节上有明显的瓶颈的时候,产品经理也需要保证在关键路径不发生延误。

  产品经理一个必须避免遇到的坑就是丧失了作为产品经理对产品的权威,“人人都是产品经理”是指人人都有对产品的发言权,绝对不能真就人人都是产品经理!! 维护人人都是产品的发言权有利于群策群力去优化产品,但真“人人都是产品经理”就必然会弱化真正产品经理的决策权力,在需求转化的过程中会遇到诸多质疑和挑战,最终的结果轻则项目推进效率低下,重则产品经理无法把控产品最终呈现给用户的形态。

  互联网公司盛行加班文化,经常有互联网从业者劳动强度过大过长而猝死的报道。但我并不反对加班,因为互联网公司加班许多时候都有一定的必要性,毕竟互联网创业/创新/用户需求变化的节奏都非常快,一步慢步步慢。

  产品经理合理分配加班时间是非常有必要的!因为产品经理想要获得提升就需要不断刷新认知,刷新对目前所经营的产品的认知,刷新对产品所处环境的认知,刷新行业变化的认知等等,而这些认知的刷新是不可能在工作中有良好获取的。

  某些产品的知识面非常宽泛,目标追求成为全栈产品经理。但大家在绝对公平的一天24小时面前,目标全栈对比目标深入探究某个类型某个行业的产品最后具备的会是优势还是劣势呢?  固然深入某个类型某个行业的产品所面临的选择会窄很多,但他深入探究某个类型某个行业产品的所得一定会在最后成为他的核心竞争优势。

  缺乏对行业的了解就是闭门造车,例如电商行业,2014年的跨境电商元年,2015年的垂直电商元年,2015年马老板在讲去中心化,2016年底又提出了新零售,可能有些人说马老板讲的都是概念上的东西,没什么实际上的内容。但在我看来马云绝对是中国电商战略第一人,他正是在不断观察电商行业发展的过程中发现了行业一些新的变化新的业态进而推动阿里系电商产品不断的变革。

  在一些小的创业公司,产品往往是老板的主要谋臣之一,产品经理在和老板的沟通中往往会有着一种互相给予的效果。也可以开展公司内部头脑风暴邀请运营和技术参与往往能获得不一样的收获。

  以上没有推荐具体书籍,因为觉得产品经理工作中会涉及的知识广且深,足够多的知识储备才能支撑工作更好的开展。

  在整个产品生命周期的不同阶段中会遇到的事情都不尽相同,足够多的项目经验累积才能在面对问题是游刃有余。

  只有深扎一个行业进行学习,才能对一个行业的了解具备深度和广度。要想了解一个行业就需要大量的搜集资料,做分析和结论,这是个需要沉下心去做的过程,这不是短时间能做好的事情。

  人人都是产品经理(是以产品经理、运营为核心的学习、交流、分享平台,集媒体、培训、社群为一体,全方位服务产品人和运营人,成立9年举办在线+期,线+场,产品经理大会、运营大会20+场,覆盖北上广深杭成都等15个城市,在行业有较高的影响力和知名度。平台聚集了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里与你一起成长。